一个企业的运行和发展需要依靠全体职工的共同奋斗，职工整体素质提升是推动企业高水平发展的根本动力。近几年来，山东烟台鑫泰黄金矿业有限责任公司格外的重视职工综合素养的提高，把打造职工素质提升工程列入企业战略发展规划的重要内容。通过利用多种形式，组织并且开展多项职工培训工作，全方面提升职工素质。

  ▲山东鑫泰格外的重视职工综合素养的提高，把打造职工素质提升工程列入企业战略发展规划的重要内容

  2021年，面对安全生产工作新规定、新挑战、新任务，在公司生产经营工作面临前所未有困难的特殊情况下，充分的利用有效时间，合理规划、统筹安排，采取集中培训与分层次、分专业、分工种培训相结合；理论培训与现场教学相结合；系统培训与专题讲座相结合等多种形式，有的放矢开展全员职工培训工作。全年共举办各类培训126次，参加培训人员4876人次。职工培训工作内容丰富多彩、遍地开花，职工整体素质得到一定效果提升，取得了显著效果。

  2021年初，山东鑫泰公司根据相关要求停产整顿。在积极做好安全整顿工作的同时，公司充分的利用停产时间，组织并且开展以提升安全素质为重点，全方面提升职工素质的内部培训工作，为实现安全整改达标和复工复产提供有力保障。

  由公司安委会统一安排，分层次组织并且开展学习山东省、烟台市政府关于开展非煤矿山安全大排查、大整治相关文件培训。在组织中层以上管理人员培训的基础上，分别组织各生产单位、职能科室、外委施工队进行全员培训。培训的主要内容有解读地方政府关于停产整顿相关文件、安全整治详细的细节内容、公司对做好安全整治工作的部署和安全整改要求，着力提高干部职员对安全整治工作的思想认识、提升安全防范意识、明确安全整改标准和任务。在为期4个月的停产安全整改期间，公司一边组织安全整改，一边组织安全培训，使安全整改施工在确保安全的前提下完成。

  完成安全整改实现复工复产后，公司立即组织对全体参与实施工程人员开展了“复工复产安全第一课”集中培训，公司CEO、分管安全生产的副总经理亲自为职工授课。同时进一步开展深化“人人都是安全员”培训，结合“双重预防机制”升级、安全管理新规定，组织并且开展关键岗位安全准则规范和操作规程培训。培训的主要项目包括爆炸物品的管理与使用、动火作业、受限空间作业、井下天井与残采回收作业、设备检修作业等，为复工生产提供安全保障。

  与此同时，按照地方应急管理部门要求，还组织并且开展了安全“大警示、大学习、大考试”全员培训。培训主要内容是安全法律和法规、安全发展理念、岗位安全准则规范等。做到了全覆盖、全方位、全员参与。并通过闭卷考试，对职工发放“安全培训合格证”，实施全员持证上岗。

  先后举办各类安全培训40次，参加培训1666人次。鑫泰公司在安全培训中：

  一是做到了领导带头，全员参与，不留死角。公司董事长、总经理等班子成员带头参加相关安全培训，要求职工必须无条件参加本岗位相关安全培训，确保每位干部职员全面掌握本岗位安全规程和要求。

  二是做到严格要求、严格考核，确保培训效果。建立安全培训签到制、积分制、培训档案，对每项培训进行严格的考试，对考试不合格者进行再培训后补考，直到合格为止，并把职工参加安全培训和考试成绩，作为个人绩效考核与部门党建考核的一项重要内容。

  三是不断深化培训内容，建立安全培训长效机制。通过全面扎实开展安全培训工作，使公司全体干部职员安全素质逐步的提升，安全防范意识和能力慢慢地加强。在企业内部组织的安全培训成果检查中，被抽查的职工现场考试考核均达到合格要求。尤其是在山东省应急管理厅组织的对烟台矿山企业的安全“大警示、大学习、大考试”结果检查考核中，公司CEO赵洋，在抽查考试中获得100分的满分成绩，受到省应急厅与烟台市应急局的高度赞赏。鑫泰公司被海阳市安委会挂牌确定为“海阳市安全生产现场教学点”。

  为了提升公司管理上的水准，2021年，鑫泰公司把中级管理人员及各单位管理骨干人员作为重点培训对象。从3月份开始与北京水木方商学院合作，组织对公司中级管理人员及各单位管理骨干等核心管理人员进行“卓越绩效价值链系统”专项培训。由水木方商学院董事长雒实、绩效管理专家张明江任培训讲师。

  ▲组织中级管理人员及各单位管理骨干等核心管理人员进行“卓越绩效价值链系统”专项培训

  一是从思想意识上先对参训学员进行了系统的培训，这中间还包括领导力、组织战略、营销管理、过程管理、绩效评价、经营结果等八大模块寻找价值点，设计新的利润区，结合企业经营现状制定改善实施方案，增强战略执行力，促动公司进行管理的改进和创新，持续提升公司整体绩效和经营管理能力等相关知识培训。使学员首先了解到打造“卓越绩效价值链”的重要性。

  二是围绕公司“一三六”战略规划主线，聚焦关键工作价值点，开展了公司级、部门级的全员、全过程、全方位的业务流程梳理，并对每一个业务流程点全面扫描与深度透析，挖掘出被忽略的价值点。

  三是聚焦安全环保业务主线，在第一阶段业务流程梳理的基础上，引导大家针对这项业务模块，进行工作改善措施的研讨。

  四是通过对国学商业智慧－高效执行等相关知识培训，使大家对高效、系统的执行力的内容和方法有了新的认识，了解和掌握了5A执行方法。

  五是通过对“价值链－经营会计”、“人人都是成本员”等相关知识培训，使大家转变思维，从经营的方面出发，建立成本管控意识，明确自身所承担的可控成本，激发大家寻找成本管控价值点和管控措施。

  培训过程中，培训讲师采取理论讲解与实操辅导相结合方式，一方面深入阐述相关理论知识，另一方面在课堂上对学员进行了卓越绩效价值链工作现场操作辅导。学员们利用Edraw、visio等软件工具，结合本职工作，已初步完成了公司级、部门级的主业务流程图、部分具体工作流程图；通过5A执行法的实战演练，以“结果清楚、方法明确、过程检查、即时奖惩、改进复制”为标准，制定了各项重点工作的月报、月计划。在为期6个月的系统培训中，共组织集中培训6次参加培训人员306人次。

  培训之后，公司通过成立企业营运管理中心，对各基层单位上报的月报、月计划进行逐一审核，并对执行结果做监督考核。为了扩大培训效果、引导大家学以致用，重在实效。公司人力资源部组织并且开展了卓越价值链学习成果及应用实践研讨活动。由各单位参训的核心管理人员，在部门内开展转训工作。同时，鼓励本单位基层员工结合自己的本职工作，围绕“安全环保、降本增效”两项工作，提出工作改善措施，发挥员工集体智慧来参与到企业绩效管理改善中，为提升公司整体的执行力、减少相关成本费用、实现最佳价值发挥关键作用。

  鑫泰公司在开展技术培养和训练方面，本着结合实际、有的放矢、学以致用的原则，针对职工技术水平提升和生产要，聚集关键技术岗位开展专业方面技术与技能培训。

  在对专业方面技术人员培训中，针对公司地质探矿和矿区生产要，加强对地质、采矿、测量专业方面技术人员进行专项培训。根据井下探矿和深部探矿研究需要，聘请地质专家对地质技术人员进行培训，先后举办了“地质结构与成矿规律”“成矿场理论与实践找矿”“矿田结构”等培训3次。针对井下复杂多变的成矿条件，组织对采矿工程技术人员进行了优化采矿方法培训。针对公司建设数字化矿山需要，组织对电气技术人员开展了完善井下供电系统、通讯系统、进行自动化改造等专项技术培养和训练。共举办各类专业方面技术培训班12期，参加培训人数321人次，为公司实施技术改造、全方面提升技术管理上的水准，提高生产技术指标，提高安全生产指数，发挥了关键作用。

  在对技能人员进行培训中，分别组织了化验工、卷扬工、信号工、电工、钳电等技术工种技能培训。对化验工开展了火焰原子吸收光谱法、铜精矿化学分析方法铜量的测定、含金物料及金精矿样品杂质处理及需要注意的几点金泥、重砂、高含量金火试金法测定金、银元素等系列培训；对钳电修东西的人开展了井下供电系统改造与维护、自动化控制管理系统改造与维护、井下更换卷扬机钢丝绳、选矿设备主体设备维修等专项培训。先后举办各类技能人员培训17次，参加培训292人次。通过培训使公司的技术理论水平和实操能力显著提升，为公司实施技术改造、提高设备运转率、开展安全整改工作的完成提供了保障。

  鑫泰公司不但格外的重视职工安全素质、职业技能的提升，而且很看重职工道德素质的提高。结合党史学习教育，把传承中华文化，帮助职工“修身”和弘扬社会主义核心价值观作为一项重要培训项目。

  组织对全体职工及部分职工家属开展了以“传承忠孝文化，涵养良好家风”为主题的道德素质培训。特邀了中国当代“忠孝两全”楷模，一级警督，感动中国十大人物之一的王春来，北京水木方文化集团董事长雒实担任讲师。先后组织并且开展“了凡四训”“孝悌为根不忘本、忠厚传家家长久”“事业家业成功的真相”“中华孝道真正内涵的四个内涵”“教育好孩子”“传承民间传统文化与企业管理学习”等培训与讲座。

  ▲组织对全体职工及部分职工家属开展了以“传承忠孝文化，涵养良好家风”为主题的道德素质培训

  共集中组织弘扬社会主义核心价值观类培训6次，参加培训2819人次。在整个授课中，讲师把民间传统文化融入家风传承，用家风传承弘扬民间传统文化，并把传承良好家风与人性化企业管理相结合，把传承忠孝文化与发扬爱党、爱国、爱岗敬业精神相结合。即阐述了家风的内涵底蕴，又拓展了弘扬民间传统文化的途径；倡导了传承忠孝美德，践行敬业奉献行动；证明了孝忠文化在增强企业的核心竞争力中的作用，使参加培训的职工及家属受到了深刻的教育和启发。

  为了检验和巩固培训效果，践行忠孝文化见行动。在组织培训的基础上，公司党委组织在全体职工中开展了“弘扬好家风”读书、“日行一善”志愿者服务、“日行一善明星”月度评选等系列活动，并通过内部小视频、公众号等媒体，大力宣传公司职工传承忠孝文化、建设好家风、行善积德的典型事例，倡导“忠于国、孝于家、厚于人、勤于业”的品德和情怀。教育职工堂堂正正的做人，脚踏实地的做好本职工作，尽职尽责为公司发展作贡献，更好地实现人生价值。

  公司党委书记、董事长冯波在总结公司2021年职工培训工作时表示，磨刀不误砍柴工，职工的综合素养是增强企业核心竞争力的关键。公司将坚定不移地把职工素质提升工程作为企业未来的发展战重要内容，根据公司发展和各项工作需要，进一步加大职工培训工作力度，继续坚持理论联系实际、有的放矢、学以致用的培训原则，逐渐完备培训措施，创新培训形式，加强完善职工培训激励机制，确保培训效果，全方面提高职工综合素养，为实现企业的高水平质量的发展积蓄智慧与能量，提供有力保障。

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